试题详情
- 单项选择题邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）
A、“经理负责制”
B、“谁办理，谁负责”
C、“首问负责制”
D、“行长负责制”
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱
- 孝敬老人是各民族的传统美德，老人节是哪个
- 以下符合西餐礼仪的是（）。
- 递送名片时，如对方不止一人，应当（）依次
- 与人握手后，为表示卫生，应立即擦拭自己的
- 什么是耐心服务？
- 下列选项中，（）最能代表一个国家、一个名
- 学生回答老师提问时应注意哪些礼仪？
- 在中国古代（）是居住建筑的通称。
- 怎样文明骑车？
- 讲解过程中应多使用礼貌用语和文明优雅的语
- 简单说一说欧洲人、日本人、美国人一般喜欢
- 迎宾礼仪小姐的主要任务是（）
- 招待会有（）等形式。
- 按电信行业规定，对于用户投诉要保证件件有
- 公关关系两个度是指美誉度和知名度。
- 学术报告入场时，学生应（）。
- 进办公室时，喊声“报告”后就可进入。
- 要用（）的方式去沟通，以对方的立场和观点
- 出于礼貌给人写信时不应用哪种笔（）。