试题详情
- 简答题某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?
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(1)小张应立即了解情况,迅速寻找,也可请全陪或领队分头寻找。
(2)仍找不到,小张应立即向游览地管理部门求助,分析可能的去向并与下榻饭店联系,必要时可以向当地公安部门求助。
(3)做好善后工作,找到走失旅游者后,小张应首先安抚旅游者,问清情况,分析走失原因。
(4)最后写出书面报告。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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