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简答题试述西蒙管理思想的主要观点。
  • 西蒙管理思想主要包含以下几点。
    1)组织理论。西蒙认为,组织就是作为决策的个人组成的系统;而决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。
    2)决策过程中的信息获得与使用。信息联系在决策过程中既具有重要作用,也非常复杂,因此,在组织中应当借助于计算机建立一个特别的信息联系服务中心和良好的信息系统。
    3)决策的准则和标准。西蒙提出了“满意标准”。他认为,基于“经济人”假设的“最优化准则”是不现实的,因此,应当用“满意的准则”来代替“最优化准则”。
    4)程序化决策与非程序化决策。西蒙把组织的活动分为两类:例行活动、非例行活动。有关例行活动的决策即为程序化决策。有关非例行活动的决策称为非程序化决策。
    5)对决策者的要求。西蒙还对决策者必备的品质进行了论述:不是靠强迫命令而是靠以身作则来树立权威;具有全局观念;依赖和培养下级;主动承担责任;有广博的知识和丰富的经验;有敏锐的预测能力和机智的判断力。
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