试题详情
单项选择题所谓客户生命周期，是根据客户在网时长、是否产生（）进行综合评定后对客户进行标识，共分导入期、稳定期、预警期及离网期四个阶段。

A、咨询及咨询类型

B、投诉及投诉类型

C、预警及预警类型

D、业务订购及订购类型

  • C

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