A、客户经理于迎接后，如果客户需要产品介绍时，则进行下一步流程产品介绍和需求分析

B、若客户不需要帮助，让客户轻松地自由活动，递送名片，并告诉客户：“我是×××，您可以随意参观，如有什么问题，您可以随时找我，我就在那边。”

C、若客户愿意继续交谈，则继续使用顾问式销售的方法：①建立互相信任的关系；②发掘客户需求；③建议解决方案；④寻求承诺；⑤确定客户满足

D、尽可能留下客户资料，但不可强求