A、查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。

B、查看客户的手机通讯是否正常。

C、查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。

D、查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。