试题详情单项选择题用成人与成人的方式解决问题分两个阶段;第一(),第二()。A、交谈;处理B、沟通;商讨C、辩论;争取D、沟通;辩论正确答案:B答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题旅游业号称()。心理学研究表明,群体压力越小群体成员的工马斯洛认为一个人的所有需要中最重要的需要决定“信息传递强度”高低的因素有哪些()旅游吸引力的构成因素有()。对于服务的好坏客人常常通过比较来做出判断心理健康的标准有()。旅游活动()满足人们社交和尊重需要,()宾馆服务人员对旅游者的热情态度,会使旅游记忆是人们关于世界一切知识的最初源泉。为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具需要旅游消费心理的源泉是()。心理学研究认为,在现实生活中,人对自己有案例法简述人格形成和发展的条件。人际关系的类型有()。工作与外在满足是满足职工生存和精神需要的简述旅游消费服务的性质。朝圣体现的旅游动机是()。