试题详情
- 判断题处理支局客户纠纷的过程中，如果客户就某一件事情反复讲，应该立即打断客户。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 依据《商业银行内部控制指引》规定，商业银
- 现行包裹邮资纳付方式有两种，一是收现金、
- 国内汇兑业务中，商务客户按业务功能分为（
- 邮票售出后，对于邮票持有人要求邮政企业兑
- 商圈范围受很多因素的影响。
- 营业员要认真执行当班人员坚守岗位的规定，
- 支局客户纠纷处理的目的是（）。
- 下面关于退保客户的做法正确的是（）。
- “包裹详情单（邮1106）”自投递之日起
- 自助设备监控图像数据的记录保存时间不少于
- 在每周例会的总结回顾环节，支局长要围绕（
- 用户交寄大批量印刷而成的，加盖有公章的纸
- 营业厅的设施设备会让客户感觉没有安全感的
- 关于案例“5000万次关键时刻”的说法正
- 对在行式自助设备，管理员必须每日进行一次
- 关于每个投递班次的投递作业时限规定，描述
- 运用GROW模式进行员工辅导有4个实施步
- 账户信息的修改只能为纠正（）而办理，普通
- “商易通”固定电话设备具有（）等功能。
- 下列物品中，属于邮政专用品的是（）。