试题详情
- 单项选择题（）是航空公司和客票所列姓名的旅客之间运输合同的初步证据
A、票价
B、客票
C、合同
D、合约
- B
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- 下列飞机属于三发发动机飞机的有（）
- 托运行李的体积每件不能超过（）厘米
- 占座行李总体积不得超过（）厘米
- 下列不属于保障类服务设施的有（）
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- （）又称MCT，指在一个航班波中旅客最早
- 干冰禁止随身携带，可托运，每位旅客携带的
- （）指列明两个或两个以上航班的客票
- （）至未列明航班、乘机日期和定妥座位的客
- （）指由于受酒精、麻醉品或其他毒品中毒，
- 旅客完全不能自己行动，需要别人扶着或抬着
- 客票按其性质可分为（）
- 以下属于天气原因造成航班延误的有（）
- 常见的特殊旅客有（）
- （）是本国航机可以到协议国作做国内航线运
- 航程为3000公里左右的飞机被称为（）
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- 投诉处理五步法符合PDCA（）的管理原则
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