试题详情
- 单项选择题在客户提出投诉的同时要求向企业索赔，此时企业应该（）。
A、坚决抵制索赔
B、立即提起仲裁
C、细心诚意应对
D、对此不屑一顾
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 公司型渠道关系的优势之一是行动的（）化。
- 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，
- 1997年，空调行业厂商关系的内在矛盾十
- 建议成交的策略中不包括（）成交法。
- 直销企业进行直销活动，应当遵守下列规定：
- “小姐，你的记忆的确很好，这种颜色几年前
- 职业道德可以（）企业竞争能力。
- 下列不属于职业守则范围的是（）。
- （）是指企业将自己的产品、服务和市场营销
- 客户按照（）来分，可分为老客户、新客户和
- 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受
- 商务谈判的基本原则主要包括（）。
- （1）在5月2日到6月8日期间，零售商购
- 一个企业缩减自己的产品组合是指（）。
- 市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上
- 包装贮运图示标志有很多种，下列配对合乎常
- 消费者权益保护法规定，消费者享有获得有关
- 小李是L服装公司的推销员，上门向一位年轻
- 在销售组织设计的模式中，最简单的是（）销
- 广州南方大厦百货商店，一直把提高服务质量