试题详情
多项选择题在面对客户的服务过程中，女士的标准站姿是（）

A、头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收，颈部挺直

B、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立

C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上

D、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后

  • A,B,C

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