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单项选择题对于客户投诉,下列何者叙述不正确?()。

A、投诉即是客户对我们发出警讯

B、投诉是客户提供我们再一次的改善机会

C、投诉表示客户对我们已彻底失望

D、投诉可让我们进一步了解客户的需求

  • C
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