试题详情
- 判断题三位一体交车,指的是客户在提车当日,客户办理完提车手续后,立刻有服务经理与之对接后期的服务问题,包括保修政策、首保提醒、车辆使用保养常识、服务标准、联系方式、紧急问题处理等。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 建设客户俱乐部目的是创造和客户定期沟通的
- 面对分析型客户,我们要尊重他们对个人空间
- 自我介绍是为了推出自己,自我介绍时需要?
- 试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘
- 商务人员着装礼仪的基本规范一般体现在下列
- 为了有效促进成交,需要掌握保险成交的方法
- 当客户要求优惠时,销售顾问陷入价格讨论时
- 销售顾问要认真对待每一个咨询电话,不管客
- 车辆相关费用的报价单及说明不包括()。
- 男士职场要求短发、保持头发清洁、自然色不
- 针对客户的异议,站在经销店的角度作出解答
- 通过分析客户的显性需求,即可掌握客户的真
- 结束拜访时说完告辞不要立即起身离开座位,
- 礼仪可以分为哪几类?()
- 制作报价单过程中如果客户不接受调整后的购
- 经销店自店满意度调研方法有哪些?()
- 交车后进行客户维系一对一拜访时需要准备哪
- 以下属于商业保险中附加险的是()。
- 规划完美试驾,就是要通过客户的试乘到亲自
- 引导客人进入办公室,向外开门时,先敲门,