试题详情
- 单项选择题对于他人过当行为的处理原则是（）
A、先处理心情
B、先处理事情
C、随便先处理那个
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 福瑞迪处于电源ON状态时，按键开关指示灯
- CSI评分体系最大为（）
- 在专营店的基盘客户中（）客户是给我们带来
- 最终的维修方案是（）决定的
- 下列关于“维修委托书”叙述不正确的（）
- 下列关于服务顾问在预估作业时间时正确的是
- 对评价客户关系价值没有影响的因素是（）
- JDPIQS行业调研成绩公布是在每年的（
- 营运车服务手册办理单位将手册发放给客户后
- 顾问式销售的原则包括（）
- DYK非营运车部件最长保修期是（）
- 在服务过程中和别人握手时不合理的是（）
- 专营店应积极开展员工内训，每次内训时间应
- DYK明确规定了非营运车主要件的保修期限
- 客户抱怨处理的三部曲分别是（）
- 以下哪种客户不属于正常流失客户（）
- 不良库存会产生哪些影响？（）
- 保修费用中包括（）
- 以下哪些车辆销售者可不承担三包责任（）
- 在顾客感动年“第一印象活动”方案里要求的