试题详情
- 单项选择题DYK明确规定了非营运车主要件的保修期限，主要件不包括（）
A、发动机
B、变速箱
C、助力转向器
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列关于顾客在维修作业过程中不愿意增项叙
- 下面不是预防客户抱怨的关键因素是（）
- 机滤，销售给客户（）元
- 售后培训通知发布于（）系统。
- 面对分析型客户，不正确的处理方法是（）
- 以下关于专营店售后客户服务描述正确的是（
- 2013年4月20号在哪个车展亮相了DY
- 下列不是“中国最强音”评委的（）
- 保修旧件返回时，仪表台每箱最多（）只
- 在客户关系管理的工作中我们最容易忽略的是
- 在正式场合，男士西服有三个扣子的只能扣（
- 2013年“星跳水立方”这个栏目是哪个电
- 2013年商务政策规定，CSI电话调研中
- 造成返修最主要的原因是（）
- 对DYK的保修条件叙述正确的有（）
- 下列属于MPJY13年杰出贡献奖条件的是
- 一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供
- 在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括
- 预约服务是一项“多赢”的服务活动，相对而
- 预防客户抱怨的关键因素不包括（）