试题详情
- 简答题处理公关纠纷的原则？
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1、采取紧急措施，防止事态发展。
2、坦诚告知，表明诚意。
3、调查情况，收集信息。
4、针对对象，确定对策。
5、评价总结，改进工作。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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