试题详情
单项选择题确认的主要目的是()

A、确认你达到或超越客户期望

B、了解客户的需求与想法

C、以上都是

D、提供适当的行动建议与符合客户的期望

  • A
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题