试题详情
简答题当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题？
  • （1）顾客出示的购物凭证是否有效。
    （2）查看商品是否影响再次销售。
    （3）判断所购商品是否在规定的“三包”期内。

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