试题详情
- 简答题如何提升速递业务的客户忠诚度呢?
-
有效满足需求, 提高客户满意度;
管理客户期望;
加强与客户问的交流;
研究客户经营业务的发展动向; 创造以客户为中心的企业环境。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 目前中国邮政航空公司的国际城市节点包括(
- 邮政速递主要推出了()三大种类服务产品。
- 走进H市的某速递专营店,让人有一种
- 在速递企业自办运输方面,提高车辆利用率和
- 在时限水平这一指标中考核比重最大的具体指
- 下列哪些业务属于增值型业务?()
- 建设陆运网的主要工作方向包括哪些?
- 下列哪些方面的建设工作可以促进揽投服务能
- 下列哪些城市应用了邮政速递的自动化分拣流
- 下列哪一指标不属于DHL公司的运输服务指
- 运行质量体系的加(扣)分指标主要包括()
- 论述通常一般快递企业的快递信息系统应包含
- 下列哪一个方面不属于速递物流公司的服务要
- 联邦快递的亚太转运中心设在()市。
- 针对客户的用邮情况分析模板起到了什么作用
- UPS为客户提供的贷款服务属于()的服务
- 文件类国内异地业务的客户多为政府机关、(
- 下列哪些服务项目是物流同城配送可以实现的
- 对零散客户,北京、上海、广州等特大城市,
- 经济快递邮件发运次序在畅销报刊之后,在(