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简答题论述通常一般快递企业的快递信息系统应包含的主要功能。针对其中的某一项功能的使用谈谈你的看法。
  • （1）快件扫描与数据传输
    （2）快件追踪与查询
    （3）调度系统（取件与车辆）
    调度系统往往还和短信平台相结合，以便更快速地通知揽投员取件。其中有两个环节，一个是客服中心与各地调度之间的信息交流，一个是调度人员与揽投员之间的信息交流。
    （4）运输状态管理
    该功能与“快件扫描与数据传输”相似，但不针对单票货物，一般都是在货物打包运输后对大包快件的进出港情况进行记录和追踪。
    （5）路由计划管理
    路由计划管理是其它数据来源的基础。在某些公司，这个功能只是一个简单的城市层级管理，以便对公司的级别进行管理，因为其中涉及到结算问题；在另一些公司，路由的设定涉及到操作质量的考核、费用的结算等，主要设定内容有港口、航班、班车、路线、时限等。
    （6）货物的预警与预报
    向快件所到的下一个目的地预报货量，以便及早做好相关工作的部署。
    （7）采购管理
    用于管理与快件相关的运单、文件套等物料。
    （8）报表平台
    根据各种数据条件进行统计和汇总。
    （9）运单录入及图片扫描
    目前基本上只对到付或电子商务客户（主要是淘宝卖家）使用该功能，因为其中涉及到付款问题。
    （10）质量监控
    对各环节时限、路由计划遵守情况等进行监控。
    （11）系统维护
    （12）基础数据管理
    （13）权限管理
    对用户使用权限进行管理。
    注意：可针对任一项的功能结合工作实际谈谈应用的重要性。

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