试题详情
- 简答题集团业务人工咨询流程中根据客户接入人工服务前的按键选择应分哪两种情况处理?
-
根据客户接入人工服务前的按键选择分两种情况处理:
(1)选8键集团业务,再按0键呼入人工台;
(2)直接选0键呼入人工台 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 企业建站提供()、()、()、()四大多
- 客户呼入10086投诉一位客户为其办理
- 以下哪些产品用户首次订购后月费是全月收取
- 全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP
- 业务节点接口
- 中国移动门户网站域名()由中国移动集团公
- 移动沙龙都市情缘的资费标准如何?
- 移动数据流量套餐实行流量和费用双封顶,超
- 数据仓库
- 动力100业务包资费包括功能费和(),客
- 散射通信
- 目前,一机双号副号码发送彩信可以发给哪些
- 当客户取消98元套餐后,之前开通的套餐数
- 特殊售后服务保障中,通过()或电话主动告
- 用户数据报协议
- 普通(本地)天气预报业务如何将县级信息更
- 二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在
- 移动号码的交费方式有下列哪些?()
- 多对象传播
- 月租费不包括下列哪项费用?()