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简答题营销稽查有哪些主要工作?
  • 营销稽查工作作为供电企业内部检查的手段,以保证电力营销过程中执行国家政策的正确性,是加强和规范电力企业日常管理的必备方法,它的主要工作有:
    (1)对业扩各环节全过程的检查。
    (2)对客户所执行的电价正确与否、业扩流程中收取的各项业务费用正确与否进行检查。
    (3)对抄表见面率、差错率进行检查和抽查。
    (4)对电费差错率进行检查(出门差错和闭门差错)
    (5)对电费回收率的完成情况进行检查。
    (6)负责退补电量、电费的审核工作。
    (7)对违约用电及窃电的处理情况进行检查。
    (8)完成各种报表的统计上报和对相关部门的经济责任制的考核统计工作,检查和分析客户信息动态,按期进行各用电专业的综合分析和专题分析,为领导决策提供参考性建议。
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