试题详情
简答题4Rs的理论优势有哪些?
  • ①4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢。
    ②4Rs体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应，提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是一个很大的进步。
    ③反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。
    ④“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题