试题详情
单项选择题客人来到饭店，会遇到一系列的问题。根据对客人心理的分析，最重要的是（）。

A、要让客人对饭店的服务满意

B、要让客人对饭店的环境气氛满意

C、要让客人对饭店的硬件设施满意

  • A

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