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简答题某电信公司在进行小灵通网络建设的早期，宣传小灵通是“时尚的选择”，是“身份的象征”，在小灵通业务促销时，对小灵通进行外表包装，每个小灵通提供一份精美的说明书，并配有专门的小灵通手提袋，建立了完善的售后服务网络，承诺半年内包换，一年内包修，同时宣传通过小灵通可以上网。该公司采用了现代营销中的什么概念？简述其内容。
  • ①采用了产品策略概念。整体上将产品分为5个层次：
    ②核心产品；
    ③形式产品；
    ④期望产品；
    ⑤附加产品；
    ⑥潜在产品。

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