试题详情
- 简答题前台服务员在夜审《预审房价报表》时，服务员需要注意在（）房金代码的条目后是否有价格折扣原因或文字说明。
- NRHD
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 前台服务员对《叫醒记录本》的填写，不正确
- 客房服务员清洁房间结束后，在《客房服务员
- 客人预定暂时无法满足时，前台须使用《（）
- （）被认为是市场预算的最佳选择。
- 事前做计划时三个要素是（）。
- VIP离店，前台应（）。
- 前厅经理在进行前台物品盘点时，操作不符合
- 《值班经理每日工作报告》由（）每天审阅并
- 下列关于正餐服务步骤的排序正确的是哪项（
- 下列对沟通的作用，描述正确的是哪项（）？
- 下面对“一对一培训”解释正确的是（）。
- 携程保留房是如何计算的（）？
- 宴会销售的利润高于酒店的餐厅，其原因是（
- 以下不属于酒店现场控制主要内容是哪项（）
- 保洁柜清洁步骤：抹布在（）中浸湿，将保洁
- 关于客房服务员清洁工作的安排，理解不正确
- 以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的
- 散客预定流程中，电话预订：“（）”；上门
- 客房服务指南内有五张插片，其中由酒店自行
- 在酒店定期的安全自查中，以下操作符合规范