试题详情
- 简答题VIP离店，前台应（）。
- 免查房，办理快速CHECK-OUT手续。尽可能提前将VIP客人的帐单打印出来，为客人做好结帐准备工作
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 前台服务员在核对本班次的账目和现金时，请
- 厨房收餐时，炉灶人员负责将剩余的餐具放回
- 入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。
- 餐厅墙面悬挂装饰件密度为（）。
- 客房钥匙需由谁进行检查，多长时间需检查一
- 下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项（
- 客房内饮用水的（）要求证明向外，饮水机的
- 客人常问问题（FAQ）满足了全面质量管理
- 除了使用菜单来推销，餐厅还可以使用（）来
- 下列关于2011年品牌管理综合评估计分说
- 酒店客房机械钥匙箱的柜门钥匙封包应该放在
- 托盘的清洁标准（）。
- 请叙述酒店小商品申购和验收的操作流程。
- 工作车功能：清洁整理客房用；方法：布置的
- 以下对酒店电子门卡的配备与管理的操作，错
- 自助餐台后方墙上需同时设置不少（）条装饰
- 杯子消毒流程中需要做的准备工作有：（1）
- 前台向客人推荐早餐时，要介绍（）。
- 器皿抛光应使用（）的棉布，棉布可用（）替
- 下列关于干粉灭火机能够承受的最低温度限制