试题详情
- 单项选择题在饭店组织结构中,()被称为饭店的神精中枢。
A、餐厅
B、客房
C、前厅部
D、工程部
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客人发脾气或说不礼貌的话时应怎样处理?
- 白天客用电梯内外的清洁卫生工作由()负责
- 为签字仪式服务时,当签字双方来到客厅后,
- MET型干粉灭火器的有效射程是()米。
- 社会信息采集系统的“协查通知”信息是()
- 饭店()在受理客人投诉时,要给客人适当发
- 在店的旅客信息登记后()。
- 退房时押金单遗失的的正确处理方式包含有(
- 银箱()()必须由两人分别保管。
- 保安完成夜间巡更后,应由()对巡更报告进
- 《广告的宣传应用》--新店开业时适宜使用
- 《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期
- 哪些是前台服务员夜班工作内容()
- 为了预防火灾的发生,客房内的设备设施尽量
- 关于交接班程序,下列描述正确的是()
- 大厨收银软件中查询当天营收情况应通过()
- 旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度
- 在PMS系统中,接待查询可查询进行过()
- 行李员引领客人至前台,把行李放置在离前台
- 在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处