试题详情
- 多项选择题按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范图等，服务突发事件可划分为（）。
A、特大服务突发事件（I级）
B、重大服务突发事件（II级）
C、一般性服务突发事件（IIII级）
D、较大服务突发事件（III级）
- A,B,D
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