试题详情
- 多项选择题保护消费者权益最终的目的就在于：银行应积极履行保护消费者权益的社会责任，主动承担消费者教育工作，有效引导和培训消费者的（），公平对待消费者，最终推动银行业的健康发展，促进社会和谐进步。
A、法律意识
B、金融意识
C、服务意识
D、风险意识
- B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 商业银行对客户提出的涉及本机构的个人征信
- 金融机构对见票即付或者到期的票据，故意押
- 保管箱业务中，消费者有权了解开办网点保管
- 下列不属于银行消费者权益保护的原则是（）
- 商业银行异议处理工作机制和要求包括：（）
- 某银行在格式合同中，制定了规避义务、违法
- 银行在为消费者提供服务之前，应向消费者告
- 妥善保管业务单据以备用。对于外汇业务，特
- （）是在整个借款期内随人民银行公布的基准
- （）是指银行根据信用卡申请人的收入状况、
- 区域性银行汇票仅限于在什么范围内背书转让
- 按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固
- 消费者在办理电子银行业务时应承担的义务有
- 人民银行分支行及金融机构可向企业征信系统
- 消费者在购买贵金属产品及相关服务时享有的
- 对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当
- 金融机构未按规定无偿为公众兑换残缺、污损
- 信贷交易在信息不对称情况下发生的问题是：
- 服务突发事件分类中（）指扰乱单个营业网点
- 逾期及违约信息概要中各汇总信息中的“余额