试题详情
- 单项选择题户号为:1234567890的客户来电反映2016年1月份表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象,客户有投诉意愿,且确认客户抄表方式,确认估抄派发哪种工单()。
A、投诉
B、意见
C、服务申请
D、咨询转出
- B
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