试题详情
- 判断题指引时客服人员可以五指方式和食指单指两种方式引导。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如果对他物权进行分类，可将他物权区分为（
- 在接听业主电话时，应在电话铃声几声内接起
- 在浇灌时如有客户过往，立即将水管避向一边
- 门岗安防员接待来访人员正确的做法是（）
- 上班时间，以下符合物业公司礼仪规定的是（
- 区域客户主任在日常检查中发现不符合《项目
- 接听电话时，与话筒保持适当的距离：耳朵紧
- 清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况
- 区域客户主任巡查时发现公共区域的路灯、楼
- 前台接到业户有偿维修服务的需求，应及时登
- 在绿化外包服务合同中，必须对月度考核结果
- 如客户使用样板房物品时，应如何进行规劝。
- 纸质文件：由区域客户主任根据文件注明的张
- 有哪一些事项由业主共同决定？
- 业主需要进行室内二次装修时，客服部前台需
- 对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错
- 客人距离多长的时候，就应主动为客户开门（
- 低处拾物或取放低处物品时，你认为下列哪一
- 递送茶水时，应遵循先长后幼，先女后男的倒
- 下面关于“全员学绿化”说法正确的是（）