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简答题请说说你对物业行业的认识。
  • 物业管理行业在我国的发展时间比较短，加之国家相关配套法律法规滞后，远远没有跟上物业管理行业的发展势头。作为业主，对物业管理的消费意识还处于初级阶段，对物业管理行业还存在着一些认识上的误区。在当前物业管理行业蓬勃发展的大好形势下，无论是业主还是企业都需要理清思路，走出认识上的误区，推动物业管理行业的发展。
    1、强化法律法规、行业规范教育培训工作，通过法律来维护企业、员工权益。增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键，勇于利用法律武器保护自己。
    2、完善物业管理法律体系，加大执法力度。新物权法的起草实施规范物业管理操作，建全了物业的管理法规体系。
    3、规范物业管理市场行为，为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。物业主管部门应该注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场。推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量确定价格，通过签订合同规范双方行为的制度。政府应积极引导和督促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则，树立竞争公德，遏制不正当竞争
    4、加强物业管理重要性的宣传，提高社会对物业服务管理的全面认识。有助于物业行业的整体提高，使小区和谐生活持久稳定的发展。
    5、加强对住户服务的管理，为了解和创造客户以实现客户满意的全员行动。牢固地树立以“住户第一，服务至上”的意识，满足顾客的各类需要。

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