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- 单项选择题多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。
A、互联网
B、银行网站
C、自助服务
D、多媒体终端
- A
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