试题详情
- 多项选择题改进公共秩序和排队秩序的方案包括()。
A、调整大堂经理的岗位要求,确保选择正确的排队选择
B、对错过了号或要求立即办理业务的客户,大堂经理将优先给予安排排队的位置
C、设立新的/不同的岗位,以改善对客户流的管理
D、重新设计排队系统,为改善客户流管理提供支持
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 磁条卡换IC卡交易中,说法不正确的是()
- 客户经理为了客户的满意,可以在一定程度上
- 当客户频繁发生转帐交易、异地汇款交易或客
- 投资的收益和风险肯定是成正比的。
- 国债购买人若已死亡,继承人()。
- 银行卡跨行ATM取现手续费:同城:()元
- 银联龙卡通IC卡卡号与磁条龙卡通卡的区别
- 外汇存款收益稳定但收益低。
- 个人客户经理在进行营销策划活动之前首先要
- 银行产品成长阶段营销目标:保卫市场份额,
- 柜员或大堂经理初步发现客户的需求,将客户
- 贵金属出售的交易码是()。
- 理财中心设置哪些岗位?()
- 柜员上班期间临时离岗,应及时退出操作界面
- 严禁()《中国建设银行个人资信证明书》,
- 龙卡通选择不打印密码信封时统一默认密码为
- 个人e信通按客户计费包月价格为()元/月
- 月度内出现()以上未按时办理查复业务的,
- 凡在外管局及总行结售汇系统已确认具备个人
- 登记簿数字写错需要更正时,不论写错的数字