试题详情
简答题简述邮储的挂失种类及其含义。
  • 挂失按有效期及后续处理方式不同分为正式挂失、临时挂失。
    （1）正式挂失是指客户提供账/卡号，出示账户对应的有效实名证件办理的挂失交易，客户须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态。
    （2）临时挂失是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失交易，临时挂失可通过网点柜台或电子银行等渠道办理，临时挂失在有效期满后自动解挂失，也可在有效期内进行人工解挂失。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题