试题详情
- 单项选择题维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍。
A、20
B、30
C、50
D、60
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- HSDPA系统覆盖半径要比CS12.2k
- 有两个包含text/vnd.wap.wm
- 电话沟通中，声音应该（）。
- 以下哪种服务属于非技术性服务？（）
- 3G联络中心首次呼叫解决率是指统计周期内
- 简述信息采编定义。
- “李岩是个好学生”和“李岩不是个坏学生”
- IS-IS路由协议采用（）层结构。
- 服务的标准化和（）是持续提供优质服务的根
- 路由器可以执行复杂的路由选择算法，处理的
- 以下哪个是对生产过程或服务过程的质量加以
- 客户关系管理的基本内容有（）
- 政企带宽型业务故障挂起原则（）
- 只要按照规章制度办事，就能保证顾客满意
- 旺铺助手（单机版）的4个特色功能是什么？
- 某小型物流配送中心，是一个大型物流网的一
- RPF为2时的最小SRS序列长度是（）
- 02M鸳鸯线有可能有什么故障现象（）。
- ISDN又称（）。
- 关于小区过载，下列描述正确的是：（）