试题详情单项选择题在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是（）。A、休哈特B、朱兰C、石川馨D、戴明正确答案：B答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题在美国的卓越绩效标准中，生产率、缺陷和差质量保证模式的应用范围包括（）造成产品质量异常波动的原因是（）。生产过程处于稳定状态，指（）。简述顾客满意度测量的用途。对于样本容量为4，，s=0.8608，求工序能力指数Cp=最高管理者是在最高层指挥和控制组织的（）当过程能力指数等于1时，工序控制可以采取预防成本产品缺陷包括设计缺陷，（）缺陷。按照标准内容的性质，标准分为推荐性标准和PDCA循环的四个阶段中，（）。质量策划在进行相关分析时，已知n=3，计算出r=简述设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖的目戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管不合格品处理费检验按检验的数量可分为（）。散布图
