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单项选择题下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项()

A、服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响

B、信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量

C、信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量

D、服务要素质量影响着生产质量,生产质量影响消费质量

  • D
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