试题详情
多项选择题以下()情况,地陪应写出书面的善后总结。

A、初次担任导游工作的人员

B、接待了VIP团队的导游人员

C、带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪

D、获得高级职称以下的导游人员

  • A,B,C
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