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简答题使用“我问客答法”导游时应注意些什么？
  • 导游过程中的“我问客答”看似容易，但若使用不当，仍然起不到预期的效果。
    所以在使用这一方法时应注意：
    （1）问题要提得恰当，要估计到他们不会毫无所知，也要估计到他们知之不详，答案各异。
    （2）导游员要诱导旅游者问答，避免强迫旅游者回答，以免使旅游者感到尴尬。
    （3）对回答者应多鼓励，避免直截了当的否定。

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