试题详情
多项选择题在致欢迎词后，地陪审员导游应对团队相关事项进行说明，内容包括（）

A、说明当前乘车前往的地点、需要的大致时间，让客人心中有数地陪应养成习惯，每次出发时告诉客人本次乘车前往的地点，大约需要多少时间，以免引起客人猜测

B、向境外客人通报两国时差，说明是否需要调整时间

C、地陪简要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项，尤其对一些禁忌要反复强调，让每一位客人听清并且记住

D、熟悉交通情况

E、了解费用结算的方式和操作程序

  • A,B,C

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