试题详情
多项选择题回访流程的行为规范包括（）

A、准备客户回访记录表、统计表，确保信息完整准确

B、制定可行的回访计划

C、准确记录客户反馈情况

D、及时迅速提交回访报告

  • A,B,C,D

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