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简答题非正式组织在企业中的作用分析。如何处理正企业中式组织和非正式组织之间的关系？
  • 1）非正式组织在企业中的作用有：
    ①它往往是由同一个阶层的人组成的群体而能够将这一阶层的人富有成效地联结起来。沟通正式组织无法沟通的意见，增加正式组织的凝聚力，以增强组织中个体的整合意识。
    ②非正式组织在一定程度上也对正式组织起到了破坏作用，如：工人对工作速度的快慢会自行订出一套规范，通常都附于管理部门制定的标准，通常也都很有效。
    2）处理好正式组织和非正式组织之间的关系：这两个组织之间是相互影响的。
    ①非正式的组织方式源于已有的正式组织秩序，受正式组织渠道的塑造，但同时又在很大程度上影响着甚至决定着正式组织的运作。
    ②非正式组织方式和社会网络也起着必不可少的作用。在一般的科层制企业中，各种工作的相关性极强，这就靠灵活的社会关系网络来起作用了。所以说科层制在很大程度上依赖于非正式的合作、个人友谊、联盟等事实。

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