试题详情
- 多项选择题接车问诊单中涉及保修的重要信息包括（）
A、车辆行驶里程
B、车辆底盘号
C、送修人姓名
D、客户联系电话或手机号码
- A,B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 近5年来，东风悦达起亚CSI行业调研得分
- “服务顾问”角色应该从三个方面出发，下列
- 报价技巧中，增加利益法适合哪种类型的客户
- 2012年6月29号DYK第三工厂在哪里
- 专营店营销的重点目标客户是（）
- 在雅安地震中DYK捐献多少救灾款（）
- 下列关于“维修委托书”叙述不正确的（）
- 我们在车间质量检验时采用的（）检验。
- 福瑞迪智能钥匙系统的行驶中熄火的方法是（
- 下列关于向客户―提供信息和交车的说法中，
- 纳入保修报表结算的保修类型包括（）
- CSI指标中权重最大的因子是（）。
- 2013年DYK网点保修工时基准等级分为
- 下列是DYK顾客感动年“售前感动”活动的
- “车架、车桥、悬架”组成的是汽车的什么系
- 在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户
- 提问是很重要的沟通技巧，下面不属于提问作
- 以下哪种客户不应划分到A类客户里（）
- 下面不是主要造成客户流失原因的是（）
- 关于改进工作，下列属于―改进工作三步骤之