试题详情简答题接待业务管理正确答案: 高尔夫会所接待服务因顾客的流量、顾客的抵离时间、顾客的需要、气候条件等外部环境及员工素质的差异性,而具有较强的随机性。会所前台是全面服务顾客的第一各环节,与顾客保持广泛的接触和密切联系。所以,接待服务管理对提高工作效率,树立球会形象和声誉,提高顾客服务体验质量和满意程度,争取更多人加入到俱乐部中具有重要意义。 答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题存包室管理()是球会集散枢纽,信息“中枢”如何理解球会的项目管理球场信息的内容有哪些球会外包管理仅保留其最具竞争优势的核心业球会对高尔夫规则的培训包括()和()球场设备完好率发球台标经营计划制定的依据是什么球童的招聘当客人的球出现遗失需要寻找时,球童找球的会员的基本需求有()简述球会经营不同时期的会籍销售策略高尔夫球会管理-时间交款下列不属于委托管理的内容是()。自主经营高尔夫球会的特点-私密性如何理解球会员工的需求过渡区草坪,又称为半高草区,是()的过渡