试题详情
- 单项选择题员工制服的洗涤与熨烫是由()负责的。
A、洗衣房
B、客房部
C、服务员自己
D、管事部
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客人报失,要保持冷静,认真听取客人反映情
- 控制螨的方法是()、及时处理废弃的食物和
- 为客人提供擦鞋服务时,将鞋篮放到()待擦
- 服务员要求打扫房间时,必须轻敲客房门,并
- “住客房”的英文简写是()。
- 客房电话在()时,可以拨打长途电话。
- 客房部人员的招聘一般包括哪些步骤?
- 一般客用品的规格要求是地巾长不小于是65
- 象征希望、青春、和平、生命的颜色是()。
- 酒店外墙外窗的清洗属于()。
- 客房门上安装窥镜,会使宾客()。
- 接听电话的标准程序?
- 床的高度,考虑到美观、协调及便于服务员操
- 旅游饭店星级的划分与评定中规定:五星级酒
- 在讲课前,准备教案首先要确定本课的主题,
- 喷雾剂可单手或双手操作,用于清洁剂及蜡水
- 清扫后的房间要做到哪“六净”?
- 清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(
- 适用于高压电火灾及油类、有机溶剂的火灾的
- 根据经验,有店属洗衣房的酒店,其客房布件