试题详情
- 单项选择题根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第三个期望是()
A、隐性期望
B、模糊期望
C、显示期望
D、清楚期望
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 社会库存分析中的总量和类别属于()维度。
- 营销管理是(),通过创造、传递和沟通更高
- 当前及今后卷烟品牌营销过程中必须充分重视
- 绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的(
- 往往有异议的客户群最后很难成为(成为)最
- 网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互
- 按回答者所选答案的个数进行的列表分析,属
- 烟草专卖是指国家对烟草专卖品的生产、销售
- 品牌成熟期的消费者普遍是()。
- 《准予行政许可决定书》、《不予行政许可决
- 贡献度的三大方面指标是()。
- 客户的期望是随着环境的变化而不断变化的,
- 经营能力强,但不配合的客户不需要关注。(
- ()关联性决定了该品牌存在与发展的消费基
- 卷烟的包装形式分为()。
- 综合分析报告要针对专门分析的问题从不同方
- 卷烟商业企业进行品牌调查与分析,就是要收
- 零售客户对网上订货没有需求,则()提供此
- 对调研报告中调查方法和抽样技术以及会造成
- 服务改进中,建立内部考核体系,分为那两大