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简答题组织社会资本是什么?它有哪些特性?它可以分成哪几类?
  • 所谓组织社会资本是指那些能够被组织所控制的、有利于组织实现其目标活动的、嵌入组织社会网络之中的所有资源集合。组织社会资本的概念包含三个重要问题:
    其一,作为组织的社会资源,组织社会资本并不是组织自身独占的,而是存在于其社会网络之中。它本质上不是一种实体资源,而是一种关系资源。
    其二,不管这些资源是隐性的还是显性的,它们都能被组织所调动,那些不能被组织调动的网络资源并不是组织社会资本。
    其三,它们要有利于组织实现其目标活动。因此,组织社会资本是可变的。因为企业目标的变化、外在环境的变化都会使关系资源的性质发生改变。
    与物质资本、金融资本和人力资本相比,组织社会资本具有自己的特性。
    (1)物质资本和金融资本都会因为使用而被消耗,相反,组织社会资本只会因为不使用而衰退和枯竭。
    (2)物质资本和金融资本都是有形的,并可以被量度。组织社会资本是无形的,难以观察和量度。由于社会关系只属于具体的行动者,因此社会资本也是难以转让。
    (3)与所有资本形式(包括物质资本、人力资本和金融资本)相比,组织社会资本具有最为显著的特性是它不具有私有物品的性质,并非隶属于行动者,而是存在于行动者之间的关系中,是“关系”中的资本。在关系中,每个行动者都不拥有完全的产权,也不具备产权的基本排他性。
    组织社会资本不仅指那些存在于外部的社会网络资源,即在这些社会网络中,组织只是作为一个节点被嵌入其中,而且还指嵌入内部社会网络之中的资源。前者被称为外部社会资本(也被称为微观的或个体的社会资本),后者则称为内部社会资本(也被称为宏观的或整体的社会资本),内部社会资本使组织整体网络具有有利于目标的特性,这些特性能够促进组织内部的合作,有效地消除组织内部的机会主义行为。例如,组织内部社会网络中的信息、信任和互惠规范等。组织社会资本可以按照组织嵌入社会网络的类型划分为结构性、关系性、认知性三个维度。所谓结构性维度,是指组织各种连接的总和,其分析的重点是组织中普遍存在连接的特性,如这些连接的强弱、密度、中心性等结构特征;关系性维度则是突出了人际关系,其分析关注的是如何通过人际关系的创造和维持来获取稀缺资源。所谓的认知性维度是指网络中的认知范式,如是否拥有共同的经历、共同的语言、共同的立场和观点。
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