试题详情
- 多项选择题用户申请暂时停止或恢复移动服务,申请停机和申请复机统称申请停复机,以下关于申请停复机业务描述正确的是()
A、限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务
B、对于有效期管理的用户,只有在有效期之内才能申请复机,超出有效期时不可申请复机
C、申请复机业务办理成功,原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务,但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户“申请停机”期间到期,因此,只需恢复未到期的服务/产品即可
D、因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系,所以,当一卡双号主卡用户申请停机时,如果对应的副卡还处于在用状态(包括正常在用状态和单向停机状态),应提示用户“副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机”,由用户确认是否办理,如果办理则主卡和副卡同时被停机;当一卡双号主卡申请复机时,应询问用户“是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机?”由用户确实是否同时开通副卡;一卡双号副卡申请停机或者申请复机时,都只对副卡本身起作用,不影响主卡
- A,B,C,D
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